سياسة التسليم
المنتجات المعروضة رقمية، ويتم تسليم الطلب خلال مدة تصل إلى 24 ساعة من تأكيد الطلب والدفع، وفق تفاصيل المنتج. إذا واجهتك مشكلة في طلبك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.
سياسة الاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يُقبل طلب الاسترجاع بعد إتمام الشراء وتسليم المنتج أو إتاحة الوصول إليه، إلا في الحالات التي يوجب فيها النظام خلاف ذلك. إذا واجهتك مشكلة في الطلب أو لم تستلم المنتج، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمعالجة المشكلة.
حقوقك النظامية
لا تُلغي هذه السياسة أي حق يكفله لك نظام التجارة الإلكترونية أو نظام حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية. إذا لم يُسلَّم المنتج، أو سُلِّم بشكل لا يعمل أو يختلف عن وصفه، نعالج الطلب بالاستبدال أو إعادة المبلغ.